Политика конфиденциальности

Новые Условия обслуживания по состоянию на август 2011, регулирующие использование данного сайта и сервисов Trans Atlantic Cargo

Мы знаем, что конфиденциальность вашей персональной информации важна для вас. Мы уважаем вашу частную жизнь и обязуемся сохранять конфиденциальность и безопасность любых персональных данных, которые мы получаем от вас и сохраняем от вашего имени.

Мы выступаем за ответственное управление данными и соблюдаем действующее законодательство по защите данных. Мы применяем лучшие методы работы в данной сфере, чтобы обеспечить безопасность данных, хранящихся в наших системах. Мы обязуемся собирать, хранить и использовать ваши персональные данные только для поддержки и укрепления наших взаимоотношений – например, для обработки и пересылки ваших грузов, предоставления услуг и поддержки, ответов на ваши вопросы, и сообщения вам новостей о наших услугах и о товарах и услугах наших партнеров. Мы обязуемся не продавать ваши персональные данные никаким лицам. Мы обязуемся не раскрывать ваши персональные данные никаким лицам за пределами организации Trans Atlantic Cargo, за исключением необходимых случаев передачи информации нашим доверенным партнерам и поставщикам, чтобы дать Trans Atlantic Cargo возможность предоставлять вам услуги.

Вы можете просматривать неинтерактивные части нашего сайта без предоставления персональных данных, однако информация о вашем компьютере, мобильном устройстве и страницах нашего сайта, которые вы посещаете, будет передаваться автоматически. Если вы не согласны с нашей Политикой конфиденциальности, вам не следует создавать учетную запись или пользоваться интерактивными сервисами Trans Atlantic Cargo.

Вы можете связаться с Клиентской Службой, если у вас есть какие-то вопросы, или если у вас появились сомнения по поводу конфиденциальности предоставленных вами данных.

Кто мы

В настоящей Политике конфиденциальности под словами 'Trans Atlantic Cargo' 'мы', 'нам' и проч. понимается компания Trans Atlantic Cargo Europe SA, 475 avenue Louise, 1050 Brussels, Belgium.

Информация, которую мы собираем, и то, как она используется

Мы можем получить от вас информацию через данный сайт, по электронной почте, телефону, в чате или путем альтернативных электронных и бумажных средств.

  • Собранная информация

    Любые предоставляемые вами сведения личного характера, такие как имя, адрес(а), номера телефонов, адрес электронной почты, и т.д., используются только для того, чтобы помочь нам и нашим поставщикам предоставить вам услугу, например: создать и поддерживать в рабочем состоянии вашу учетную запись Trans Atlantic Cargo; обрабатывать ваши заказы на услуги Trans Atlantic Cargo; получать, хранить, обрабатывать и пересылать ваши грузы; и общаться с вами. Вся предоставленная вами информация будет обработана конфиденциально. Информация о вашей компьютерной системе, включая ее тип и IP адрес (индивидуальная идентификация вашего компьютера в сети) может быть автоматически загружена на наш сервер.
  • Cookies

    Cookies – это маленькие фрагменты информации, хранящейся на вашем компьютере, которые используются для расширения взаимодействия при пользовании сайтом Trans Atlantic Cargo. Использование cookies позволяет нам сохранять ваш сеанс пользования интернетом, а также персонализировать и расширять ваши действия на нашем сайте. Регистрируясь на Trans Atlantic Cargo и пользуясь услугами Trans Atlantic Cargo, вы даете согласие на использование нами cookies. Если вы пожелаете, вы можете удалять, контролировать, управлять или блокировать cookies на вашем компьютере, следуя инструкциям в меню Помощи вашего браузера; однако, если вы заблокируете все cookies, это может отрицательно сказаться на вашем взаимодействии с нашим сайтом.
  • Веб-маяки

    Мы можем использовать веб-маяки на нашем сайте и в наших электронных письмах. Веб-маяк – это электронное изображение, которое используется для распознавания cookie на вашем компьютере, когда вы просматриваете веб-страницу или электронное письмо. Веб-маяки помогают нам разными способами измерять эффективность нашего сайта – например, собирать статистику о количестве людей, посещающих наш сайт, или о том, когда посещается определенная страница. Собираемая нами информация может включать в себя некоторую ограниченную личную информацию, и веб-маяки позволяют нам распознавать пользователей через доступ к cookies. Мы также можем объединить информацию, собранную с помощью веб-маяков, с другой личной информацией, полученной от вас. Мы используем всю эту информацию для персонализации и обеспечения более приятной работы с сайтом. Пользуясь нашим сайтом и нашими услугами, вы даете согласие на подобное использование веб-маяков.
  • Безопасность пароля

    Когда вы входите в вашу учетную запись Trans Atlantic Cargo другие пользователи не смогут получить доступ к вашей информации, даже если они знают номер вашей учетной записи, без вашего пароля. Чтобы не давать другим людям возможность получить доступ к вашей информации, вам следует держать ваш пароль в тайне и в безопасности, и всегда выходить из системы, если вы пользуетесь компьютером или мобильным устройством, которое, кроме вас, используется другими людьми. Вы можете изменить ваш пароль, войдя в раздел 'Моя учетная запись', и мы настоятельно рекомендуем периодически это делать.
  • Информация о кредитной карте

    Как правило, мы не храним информацию о кредитных картах, за исключением покупателей в некоторых странах, где услуги Trans Atlantic Cargo предоставляются в сотрудничестве с партнером. Для этих стран информация о кредитной карте покупателя надежно хранится в соответствии с требованиями Стандартов защиты информации в сфере платежных карт.
    • Для покупателей в большинстве стран информация о кредитных картах получается и обрабатывается от нашего имени надежными серверами Adyen Enterprise Payment Services, голландского провайдера услуг интернет-платежей, сертифицированного крупнейшими компаниями по выпуску кредитных карт. Через Adyen мы полностью поддерживаем тройной механизм безопасного подтверждения подлинности (который компании по выпуску кредитных карт называют 'Проверено Visa' или 'Код безопасности MasterCard(r)'). Adyen может потребоваться передача некоторой информации за пределы территории Евросоюза в целях авторизации и подтверждения подлинности кредитных карт. Для получения более полной информации об Adyen пожалуйста,
    • Мы также принимаем платежи через PayPal и полностью выполняем все соответствующие требования безопасности. Мы не храним ваши данные PayPal.
  • Информация по отгрузке

    Информация об отправленных вам посылках будет предоставлена в соответствующие органы для целей экспорта, импорта, пошлин и налогов, и для проверки безопасности. Информация может включать ваше имя, адрес доставки, описание товаров, их стоимость, количество предметов, и вес посылки. Эти данные требуются в соответствии с законами и правилами, применяемыми в странах, из которых и в которые перевозятся грузы.
  • Адрес вашей электронной почты

    Мы используем адрес вашей электронной почты для общения с вами касательно ваших заказов (например, получение посылок на адрес вашей Ячейки, вопросы о заказанных вами товарах или их стоимости, получение ваших указаний по перевозке, подтверждение ваших заказов, напоминания о наших услугах хранения, и уведомление вас об отправке вашей посылки). Мы также используем адрес вашей электронной почты, чтобы отправлять вам сообщения о наших товарах и услугах, которые вы запрашиваете. Когда вы создаете учетную запись Trans Atlantic Cargo, мы спрашиваем вас, хотите ли вы подписаться на нашу электронную новостную рассылку (электронный журнал). Мы будем отправлять вам рассылку, только если вы отметите ответ 'да'. Вы также можете подписаться на блог Trans Atlantic Cargo. Вы можете отписаться от рассылки или блога в любое время, пройдя по ссылке внизу сообщения. Время от времени мы можем связываться с вами по электронной почте с просьбой принять участие в опросе покупателей. Мы также можем общаться с вами через вашу учетную запись в Twitter или других социальных сетях, если вы подпишетесь на получение таких сообщений.
  • Раскрытие информации, предусмотренное законом

    От нас может потребоваться раскрытие ваших персональных данных, если это будет необходимо по решению суда или правительства, или в других случаях, требующих этого в соответствии с законом.

Сайты, связанные ссылками с нашим сайтом

Если вы перейдете на один из внешних сайтов по ссылке с сайта Trans Atlantic Cargo, компания, управляющая сайтом, будет знать, что вы получили к нему доступ через наш сайт. Большинство внешних ссылок на нашем сайте приведут вас к Продавцам, торгующим интересующими вас товарами. Если вы перейдете на сайт Продавца с нашего сайта, этому Продавцу будут известны действия и сделки, предпринятые вами на этом сайте. Внешние сайты могут собирать о вас данные, идентифицирующие личность. Данная Политика конфиденциальности не распространяется на методы работы с информацией на других сайтах. Вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности, если у вас имеются опасения по поводу собираемой ими информации.

Где личная информация хранится и обрабатывается

  • Для того, чтобы мы могли предоставлять вам услуги Trans Atlantic Cargo, нам необходимо хранить и обрабатывать ваши персональные данные в нашей системе и в системах наших доверенных партнеров и поставщиков, находящихся в Бельгии, Соединенных Штатах и других странах. Как указано в наших Условиях обслуживания, создавая учетную запись в системе Trans Atlantic Cargo и пользуясь услугами Trans Atlantic Cargo, вы даете согласие на хранение и обработку предоставленных вами персональных данных в одном или нескольких указанных местах.

Ваши права

  • Вы можете обновить или откорректировать ваши персональные данные в любое время, войдя в раздел 'Моя учетная запись'. Вы можете дать заявку на удаление вашей личной информации, удалив учетную запись или обратившись в Клиентскую службу. однако примите к сведению, что нам может потребоваться сохранить некоторые персональные данные, чтобы обрабатывать ваши заказы или соблюдать обязательства по предоставляемым нами услугам.
  • По вашей просьбе мы также предоставим вам копию любой имеющейся у нас вашей личной информации.

Условия обслуживания

Пожалуйста, обратитесь к нашим Условиям обслуживания для получения дополнительной важной информации касательно пользования данным сайтом и услугами Trans Atlantic Cargo.

Политика конфиденциальности Trans Atlantic Cargo

Обновлено 17 августа 2011 года

Данная политика конфиденциальности является объектом авторского права © 2006-2011 Trans Atlantic Cargo Europe SA. Все права защищены.

Trans Atlantic CargoСайт Trans Atlantic Cargo требует для просмотра Javascript. Пожалуйста, запустите Javascript в вашем браузере

To learn how to activate Javascript on your browser, please consult this page or this page for older browsers.